Trong quá trình sử dụng các tiện ích từ tài khoản ngân hàng, tình trạng quên mã pin là tình huống khó tránh khỏi. Nếu không có mã pin sẽ không thể thực hiện giao dịch bằng thẻ ATM được. Vì vậy nếu không may quên mã Pin MB Bank, bạn hãy nghiên cứu bài viết sau để có cách lấy lại hiệu quả.
Thẻ ATM, mã pin MB Bank là gì?
ATM của MB Bank được phát hành bởi ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội. Thẻ được dùng để liên kết người dùng với ngân hàng thông qua tài khoản cụ thể. Khách hàng có thể dùng thẻ ATM rút tiền, chuyển tiền tại cây ATM hoặc thanh toán online, sử dụng các dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu. Tại ngân hàng MB hiện tại có 4 dòng thẻ ATM MB Bank chính đó là:
- Thẻ ghi nợ;
- Thẻ tín dụng MB Bank;
- Thẻ trả trước;
- Thẻ Priority Pass.
Mã pin ngân hàng MB được sử dụng để đăng nhập vào máy ATM và các công cụ thanh toán. Nếu không có mã pin sẽ không thực hiện được bất kỳ giao dịch nào.
Có thể thấy mã pin có vai trò rất quan trọng trong quá trình sử dụng thẻ ATM. Vì vậy khách hàng cần ghi nhớ hoặc lưu lại cẩn thận. Nếu không may quên mã pin MB Bank hãy tham khảo thông tin tiếp theo của bài viết để có cách xử lý hiệu quả.
Khi quên mã pin MB Bank cần làm gì?
Nếu chẳng may bạn quên mã Pin MB Bank thì cũng không cần phải lo lắng quá nhiều. Có thể thực hiện 1 trong 4 cách sau đây để lấy lại:
- Đến phòng giao dịch của ngân hàng MB gần nhất để yêu cầu cấp lại mã pin.
- Lấy lại mã pin qua ATM MB Bank
- Lấy lại mã Pin trên app của ngân hàng MB Bank.
- Lấy lại mã Pin qua Digital OTP
Hướng dẫn các cách lấy lại mã pin MB Bank khi quên
Lấy lại mã Pin MB có nhiều cách để thực hiện. Các cách để thực hiện sẽ được cập nhật sau đây:
Cách lấy lại mã pin MB Bank tại PGD
Như đã chia sẻ, có nhiều cách để lấy lại mã Pin của thẻ ngân hàng Quân Đội. Trong đó đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng là đơn giản và nhanh chóng nhất. Khi đến chi nhánh để lấy lại mã pin khách hàng cần mang theo giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD/hộ chiếu.
Bên cạnh đó bạn có thể lấy lại mã Pin bằng app hoặc tổng đài rất tiện lợi. Nhân viên của ngân hàng sẽ tư vấn, hỗ trợ nhanh chóng để lấy lại mã pin và tiếp tục thực hiện các giao dịch.
Cách lấy lại mã pin ATM MB Bank
Cách để lấy lại khi quên mã Pin MB Bank, có thể thực hiện trực tiếp tại quầy giao dịch. Các bước như sau:
- Bước 1: Khách hàng cần đem theo CMND/CCCD/Hộ chiếu và thẻ ngân hàng của mình đến chi nhánh MB Bank gần nhất.
- Bước 2: Gặp giao dịch viên và thông báo vấn đề mình đang gặp phải để có phương án giải quyết.
- Bước 3: Sau đó bạn sẽ được cấp một tờ giấy, hãy điền thông tin cá nhân của mình theo hướng dẫn.
- Bước 4: Hãy gửi lại giấy đăng ký cho nhân viên giao dịch. Sau khi họ kiểm tra và xác nhận thông tin sẽ cấp lại mã pin mới cho bạn.
- Bước 5: Khách hàng ra cây ATM của ngân hàng MB, cho thẻ vào và nhập bằng mã Pin mới được cấp.
- Bước 6: Tiếp đó bạn chọn tính năng đổi Pin ở màn hình ATM. Nhập lại mã Pin muốn thay đổi để dễ nhớ hơn và bấm xác nhận là xong.
Lấy lại mã pin trên app ngân hàng MB
Nếu bạn quên mã Pin App của ngân hàng MB trên điện thoại, vậy thì cách lấy lại cũng rất đơn giản, tiện lợi. Trong trường hợp quên mã pin MB Bank này không cần đến ngân hàng để xin cấp. Thay vào đó có sử dụng tính năng quên mật khẩu để lấy lại. Các bước để thao tác như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng của ngân hàng lên, sau đó ở giao diện đăng nhập hãy bấm vào mục Quên mật khẩu.
- Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị các thông tin khách hàng cần hoàn thiện.
- Bước 3: Sau khi nhập thông tin và gửi đi, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn chụp giấy tờ tùy thân. Hãy cho phép camera hoạt động sau đó bấm đã hiểu và bắt đầu chụp.
- Bước 4: Khách hàng cần chụp ảnh 2 mặt giấy tờ tùy thân rõ nét.
- Bước 5: Tiếp đến ứng dụng sẽ yêu cầu chụp ảnh chân dung người dùng. Nhấn đồng ý và chụp ảnh các góc độ theo hướng dẫn.
- Bước 6: Thông tin mà bạn cung cấp sẽ được hiển thị lại để kiểm tra xem chính xác chưa sau đó nhấn Gửi.
- Bước 7: Mã OTP từ ngân hàng sẽ gửi về điện thoại, bạn nhập vào ô trống để xác nhận.
- Bước 8: Ứng dụng sẽ thông báo việc lấy lại mật khẩu thành công. Mật khẩu sẽ gửi SMS của điện thoại. Bạn hãy vào app và đăng nhập lại bằng mật khẩu mới.
- Bước 9: Sau khi đăng nhập bạn sẽ được yêu cầu đổi mật khẩu mới. Đặt lại mật khẩu do chính mình đặt để dễ nhớ và đảm bảo bảo mật là xong.
Hướng dẫn lấy lại mã Pin Digital OTP
Nếu bạn cần lấy lại mã Pin Digital OTP thì hãy theo dõi cách lấy lại sau đây:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng MB Bank, sau đó bấm vào mục tiện ích, chọn thiết lập Digital OTP. Tiếp tục chọn mục đặt lại PIN Digital OTP.
- Bước 2: Hãy bấm chọn tôi đã đọc và tôi đồng ý với các điều khoản….Sau đó bấm vào đăng ký.
- Bước 3: Tiếp tục cần xác nhận khuôn mặt của người dùng. Sau đó sẽ có mã OTP gửi về SMS điện thoại. Bạn nhập mã và nhấn xác nhận.
- Bước 4: Cuối cùng bạn cần nhập mã PIN Digital OTP muốn đổi 2 lần để xác nhận. Bấm tiếp tục là xong việc đổi mã Pin Digital OTP.
Cần lưu ý gì để sử dụng mã pin ngân hàng MB an toàn
Để tránh tình trạng quên mã Pin MB Bank, mọi người cần lưu ý một số điều sau đây trong quá trình sử dụng.
- Khách hàng nên đặt mật khẩu liên quan đến bản thân đặc biệt để không bị quên mã Pin MB Bank.
- Sau khi đổi mã Pin nên lưu lại ở một nơi bí mật để có thể kiểm tra lại nếu quên hoặc trong trường hợp rủi ro.
- Không nên tiết lộ mã pin thẻ ATM của mình cho người lạ để không gặp rủi ro.
- Khi thực hiện giao dịch ở cây ATM các bạn nên lấy tay che lại để đảm bảo mật khâu không bị nhìn lén.
- Không để người khác mượn thẻ ATM của mình.
- Một số trường hợp khách hàng nhập mã Pin đúng vẫn không được chấp nhận là do hệ thống MB Bank bị lỗi.
Khi quên mã pin MB Bank có nhiều cách để lấy lại. Tuy nhiên để hạn chế rủi ro, tránh mất thời gian đi lại thì khách hàng hãy lưu lại mã pin cẩn thận. Hy vọng từ những thông tin bên trên sẽ bổ ích cho bạn trong quá trình sử dụng thẻ.
